Política de Privacidade da 709bet —
Seus Dados Protegidos pela LGPD
A 709bet trata seus dados pessoais com transparência, segurança e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Este documento explica quais informações coletamos, por que as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular.
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais. A 709bet respeita e facilita o exercício de cada um deles.
Direito de Acesso
Você pode solicitar a confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia completa das informações que mantemos sobre você, de forma gratuita.
Direito de Correção
Dados incompletos, inexatos ou desatualizados podem ser corrigidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso suporte, sem custo algum.
Direito de Eliminação
Quando o tratamento é baseado em consentimento, você pode solicitar a eliminação dos seus dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Direito de Portabilidade
Você pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e interoperável, conforme regulamentação da ANPD.
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, sempre que houver motivo relacionado à sua situação particular, nos termos da LGPD.
Direito à Informação
Você tem direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 709bet compartilha seus dados, bem como sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
- 01 Controlador e Contato
- 02 Dados que Coletamos
- 03 Finalidades do Tratamento
- 04 Bases Legais
- 05 Compartilhamento de Dados
- 06 Transferência Internacional
- 07 Retenção e Exclusão
- 08 Cookies e Rastreamento
- 09 Segurança dos Dados
- 10 Direitos do Titular
- 11 Menores de Idade
- 12 Alterações na Política
- 13 Canal de Atendimento
Controlador dos Dados e Informações de Contato
Esta Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela 709bet ("Controlador", "nós", "nosso"), operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino online acessível em https://709bet.cam, voltada para o mercado brasileiro.
Na qualidade de Controlador, nos termos do artigo 5.º, inciso VI, da Lei 13.709/2018 (LGPD), a 709bet é responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais de seus usuários, incluindo a definição das finalidades e dos meios de tratamento.
📬 Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Identificamos seu pedido e respondemos em até 15 dias corridos, conforme previsto no artigo 18 da LGPD.
Dados Pessoais que Coletamos
A 709bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a Plataforma. A tabela abaixo apresenta as categorias de dados e os contextos de coleta:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, sexo | Cadastro obrigatório |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone | Cadastro obrigatório |
| Endereço | CEP, logradouro, número, complemento, cidade, estado | Cadastro e verificação KYC |
| Documentos | Imagem do RG ou CNH (frente/verso), selfie com documento | Processo KYC obrigatório |
| Financeiros | Chave Pix, dados de carteira digital, histórico de transações | Depósitos e saques |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, padrões de uso | Uso contínuo da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies | Acesso automático |
| Comunicações | Mensagens enviadas ao suporte, e-mails, registros de atendimento | Interação com suporte |
Não coletamos, de forma intencional, dados pessoais sensíveis além dos estritamente necessários para o cumprimento de obrigações legais — como dados biométricos parciais utilizados no processo de verificação de identidade (KYC). Esses dados são tratados com camadas adicionais de segurança e jamais utilizados para finalidades de marketing.
Finalidades do Tratamento de Dados
A 709bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas abaixo, em observância ao princípio da finalidade previsto no artigo 6.º, inciso I, da LGPD:
- Prestação dos serviços contratados: criação e gestão da conta do Jogador, processamento de depósitos e saques, execução de apostas e jogos;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação impostas pela Lei 14.790/2023 e normativas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
- Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro (PLD/FT): monitoramento de transações e padrões de comportamento suspeitos, em cumprimento à Lei 9.613/1998;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificação precoce de sinais de jogo problemático e ativação de salvaguardas;
- Comunicações transacionais: envio de confirmações de cadastro, comprovantes de transação, alertas de segurança e notificações sobre a conta;
- Comunicações de marketing (com consentimento): envio de ofertas, promoções, novidades e conteúdo personalizado, somente quando o Jogador tiver concedido consentimento expresso;
- Melhoria da plataforma: análise de uso agregado e anônimo para aprimorar funcionalidades, desempenho e experiência do usuário;
- Atendimento ao cliente: gestão e resolução de solicitações, reclamações e disputas submetidas ao suporte;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciais, policiais, fiscais e regulatórias competentes.
⚠️ Princípio da minimização: A 709bet coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade declarada. Nenhum dado é coletado de forma especulativa ou para fins não especificados nesta Política.
Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados realizado pela 709bet possui uma base legal específica, conforme exigido pelo artigo 7.º da LGPD. As bases legais aplicadas são:
| Base Legal (LGPD, art. 7.º) | Finalidades Relacionadas |
|---|---|
| Execução de contrato (inciso V) | Prestação dos serviços, processamento de transações, gestão da conta |
| Cumprimento de obrigação legal (inciso II) | KYC, PLD/FT, obrigações fiscais, atendimento a autoridades |
| Legítimo interesse (inciso IX) | Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria de serviços |
| Consentimento (inciso I) | Marketing direto, comunicações promocionais, cookies não essenciais |
Quando o tratamento for fundamentado em consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem que isso comprometa a validade dos tratamentos realizados anteriormente, nos termos do artigo 8.º, §5.º, da LGPD. A revogação pode ser realizada diretamente nas configurações da sua conta ou mediante solicitação ao nosso canal de atendimento.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 709bet não vende, não aluga e não cede dados pessoais de seus usuários a terceiros para finalidades publicitárias ou comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, de forma limitada e controlada:
- Provedores de pagamento: dados necessários para processar depósitos e saques são compartilhados com operadores de pagamento como Pix (via instituições financeiras reguladas pelo Banco Central do Brasil), Mercado Pago e PicPay, sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Fornecedores de tecnologia: infraestrutura de nuvem, segurança cibernética, análise de dados e plataformas de suporte ao cliente, exclusivamente para prestação de serviços à 709bet, com cláusulas contratuais de proteção de dados;
- Provedores de verificação de identidade: serviços de KYC e validação de CPF junto a fontes oficiais ou bureaus de crédito autorizados;
- Provedores de jogos: dados mínimos necessários para a execução dos jogos (identificador de sessão anônimo), sem transmissão de dados pessoais identificáveis além do estritamente necessário;
- Autoridades competentes: em cumprimento a determinações judiciais, administrativas ou regulatórias, nos limites do que for legalmente exigido.
ℹ️ Todos os terceiros que processam dados em nome da 709bet estão sujeitos a Acordos de Processamento de Dados (APDs) que impõem obrigações de segurança e confidencialidade equivalentes ou superiores às exigidas pela LGPD.
Transferência Internacional de Dados
Alguns dos fornecedores de tecnologia e provedores de serviços utilizados pela 709bet podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a transferência internacional de dados pessoais somente será realizada nas hipóteses previstas no artigo 33 da LGPD, especialmente:
- Para países ou organizações internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme decisão da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Mediante cláusulas contratuais específicas para transferência internacional de dados, aprovadas ou reconhecidas pela ANPD;
- Quando necessário para a execução do contrato de serviços ou de procedimentos preliminares ao contrato do qual o titular seja parte.
A 709bet garante que, independentemente da localização dos servidores onde seus dados são processados, o nível de proteção aplicado será sempre equivalente ao estabelecido por esta Política e pela LGPD.
Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando-se os seguintes prazos mínimos legais:
| Tipo de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 14.790/2023 e PLD/FT |
| Registros de transações financeiras | 5 anos | Lei 9.613/1998 (PLD/FT) |
| Histórico de apostas | 3 anos após encerramento da conta | Lei 14.790/2023 |
| Logs de acesso (IP, dispositivo) | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD, art. 8.º, §5.º |
Após o decurso dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los a um indivíduo identificável. Dados anonimizados podem ser mantidos por prazo indeterminado para fins estatísticos e de melhoria da plataforma.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 709bet utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção de sessão autenticada, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
- Cookies analíticos: coletam informações agregadas e anônimas sobre como os usuários navegam na Plataforma, auxiliando na identificação de melhorias de desempenho e usabilidade;
- Cookies funcionais: permitem que a Plataforma lembre de preferências do usuário — como configurações de exibição — para proporcionar uma experiência mais personalizada;
- Cookies de marketing (sujeitos a consentimento): utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de comunicações promocionais, somente quando o consentimento tiver sido concedido expressamente.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar funcionalidades secundárias da Plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.
Segurança dos Dados Pessoais
A 709bet adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita. As principais salvaguardas implementadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da Plataforma;
- Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados, incluindo documentos de identidade e informações financeiras;
- Autenticação de múltiplos fatores (MFA) para acesso interno aos sistemas que contêm dados pessoais;
- Controles de acesso baseados em função (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade legítima de acesso têm autorização para visualizar dados de usuários;
- Monitoramento contínuo de segurança com detecção de intrusões e anomalias em tempo real;
- Testes de penetração e auditorias de segurança realizados periodicamente por especialistas independentes;
- Plano de resposta a incidentes com procedimentos definidos para contenção, notificação e mitigação de eventuais violações de dados.
🚨 Em caso de incidente: Caso ocorra qualquer violação de dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 709bet notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo de 72 horas, conforme exigido pela LGPD.
Como Exercer Seus Direitos de Titular
Para exercer qualquer dos direitos previstos no artigo 18 da LGPD, o titular pode entrar em contato com a 709bet pelo e-mail [email protected], indicando:
- Nome completo e CPF cadastrado na Plataforma;
- Identificação clara do direito que deseja exercer (acesso, correção, eliminação, portabilidade, etc.);
- Qualquer informação adicional relevante para o atendimento da solicitação.
O prazo para resposta é de até 15 dias corridos a contar do recebimento do pedido. Em caso de solicitação complexa que exija prazo adicional, o titular será informado dentro dos primeiros 15 dias com a previsão de conclusão.
A 709bet não cobra nenhuma taxa para o exercício dos direitos de titular, exceto em situações de solicitações manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas, hipótese em que poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar o atendimento, com devida justificativa, nos termos do artigo 18, §3.º, da LGPD.
Caso sua solicitação não seja atendida satisfatoriamente, você tem o direito de peticionar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 18, §1.º, da LGPD.
Tratamento de Dados de Menores de Idade
A 709bet é uma plataforma de entretenimento adulto, estritamente voltada para pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.
O processo de cadastro exige a informação e verificação do CPF, data de nascimento e documento de identidade, que são utilizados para confirmar a maioridade do usuário. Qualquer conta criada com dados de menor de idade será imediatamente cancelada quando identificada, com devolução dos depósitos eventualmente realizados.
🔞 Atenção a responsáveis: Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na 709bet utilizando seus dados ou dados falsos, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que providências sejam tomadas com urgência.
Alterações nesta Política de Privacidade
A 709bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Toda alteração relevante será comunicada com antecedência mínima de 7 dias corridos por meio de:
- Notificação por e-mail para o endereço cadastrado pelo Jogador;
- Aviso destacado no painel da conta do usuário na Plataforma;
- Atualização da data de "Última atualização" no topo desta página.
O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações será interpretado como aceitação da Política atualizada. Caso não concorde com as modificações, o Jogador deve solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das novas condições.
Versões anteriores desta Política estão disponíveis mediante solicitação ao nosso suporte, possibilitando comparação entre as versões para verificar quais aspectos foram alterados.
Canal de Atendimento e Encarregado de Dados
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento de seus dados pessoais pela 709bet, disponibilizamos o seguinte canal exclusivo de atendimento em privacidade:
E-mail para assuntos de privacidade e LGPD:
[email protected]
Horário de atendimento: 24 horas por dia, todos os dias da semana, em língua portuguesa.
Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação.
Reiteramos que o titular de dados tem, ainda, o direito de apresentar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos não foram devidamente atendidos pela 709bet.
📋 Vigência: Esta Política de Privacidade está em vigor desde 01/01/2026 (Versão 2.0) e aplica-se a todos os usuários da 709bet. Qualquer versão salva localmente pode estar desatualizada — consulte sempre a versão vigente em https://709bet.cam/privacy-policy.
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